Інформація про суб’єкт надання адміністративної послуги та / або центр надання адміністративних послуг

1.

 Місцезнаходження

51500 м. Тернівка, Дніпропетровська обл., вул. Григорія Сковороди 13А

2.

Інформація щодо режиму роботи

понеділок - четвер з 08:00 по 17:00 

п'ятниця з 08:00 по 15:45 

обідня перерва з 12:00 по 12:45

субота, неділя - вихідні дні

3.

Телефон / факс, адреса електронної пошти та веб-сайт)

електронна пошта: upczn_tern@ukr.net

телефон: +380664973944; +380500380964; +380506196360

Нормативні акти, якими регламентується надання адміністративної послуги

4.

Закони України

Закон України «Про місцеве самоврядування в Україні»;

Закон України «Про державні соціальні стандарти та державні соціальні гарантії»;

Закон України «Про адміністративну процедуру» від 17.02.2022 №2073-IX;

Закон України «Про адміністративні послуги» від 06.09.2012 №5203-VI

5.

Акти центральних органів виконавчої влади

наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 19.09.2006 №345 «Про затвердження Інструкції щодо порядку оформлення і ведення особових справ отримувачів усіх видів соціальної допомоги»

6.

Акти органів місцевого самоврядування

Комплексна програма соціального захисту населення Тернівської міської територіальної громади на 2026-2030 роки, затверджена рішенням Тернівської міської ради від 21.10.2025 №1031-44/VIII «Про затвердження Комплексної програми соціального захисту населення Тернівської міської територіальної громади на 2026-2030роки» (зі змінами);

Рішення Виконавчого комітету Тернівської міської ради від 16.12.2025р. № 407/0/5-25 «Про затвердження Порядку надання матеріальної допомоги особам, які перебувають у скрутному становищі і потребують підтримки, Положення про комісію з питань надання матеріальної допомоги особам, які перебувають у скрутному становищі і потребують підтримки та її склад»

Умови отримання адміністративної послуги

7.

Особи, які мають право на отримання послуги

Найбільш вразливим, малозахищеним верствам населення, особам/сім’ям та на дітей, місце проживання яких зареєстроване/задеклароване, або фактично проживаючих на території однієї із адміністративно-територіальних одиниць, що входять до складу Тернівської міської територіальної громади, у разі потрапляння таких осіб у скрутне становище та життєві обставини, які негативно впливають на життя, стан здоров’я та розвиток особи і наслідки яких вони не можуть подолати самостійно (тривала хвороба, необхідність проведення складного чи дороговартісного лікування, часткова втрата рухової активності у зв’язку зі станом здоров’я, важкі матеріально-побутові умови, інвалідність, бездомність, стихійне лихо, пожежа тощо).

8.

Підстава для отримання адміністративної послуги

Звернення до УСЗН у разі потрапляння осіб у скрутне становище та життєві обставини, які негативно впливають на життя, стан здоров’я та розвиток особи і наслідки яких вони не можуть подолати самостійно

9.

Перелік необхідних документів

заява у довільній формі;

копія паспорту громадянина України/ паспортний документ іноземця та посвідка на тимчасове проживання або посвідка на постійне проживання або в разі відсутності інший документ, що може засвідчувати особу, яка подає заяву (з пред’явленням оригіналу);

у разі подання документів законним представником або уповноваженою особою надаються документи, що посвідчують особу, тих осіб від імені яких подається заява, а також документ, який надає повноваження законному представнику чи уповноваженій особі представляти таких осіб, оформленого відповідно до чинного законодавства (з пред’явленням оригіналу);

копія документу, що засвідчує реєстрацію особи у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків (картка платника податків) або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків, внесені до паспорта громадянина України або свідоцтва про народження (з пред’явленням оригіналу), або, за технічної можливості, дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків заявника через засоби Порталу Дія;

копія документу, що підтверджує місце проживання (перебування) заявника (з пред’явленням оригіналу);

копія посвідчення (довідки), що підтверджує встановлений статус особи (за наявності, з пред’явленням оригіналу);

копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією / витяг із рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи, що формується в електронній системі щодо оцінювання повсякденного функціонування особи – для осіб з інвалідністю (з пред’явленням оригіналу);

копія медичного висновку на дитину з інвалідністю віком до 18 років (ф.080/о "Медичний висновок про дитину з інвалідністю до 18 років"), виданого лікарсько-консультативною комісією дитячого лікувально-профілактичного закладу – для дітей з інвалідністю (з пред’явленням оригіналу);

копія свідоцтва про народження дитини та документ про місце проживання (перебування) дитини – якщо допомога надається на дітей/ сім’ю з дітьми (з пред’явленням оригіналу);

копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи - для внутрішньо переміщених осіб (з пред’явленням оригіналу);

копія довідки про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва) або копія документа, що свідчить про причини та обставини поранення (контузії, травми або каліцтва) – для військовослужбовців (з пред’явленням оригіналу);

довідка про зареєстрованих/ проживаючих разом з отримувачем допомоги у житловому приміщенні/будинку осіб (за потреби);

11) довідка про доходи заявника та членів його родини за два квартали, що передують місяцю, який передує місяцю звернення за призначенням допомоги (за потреби);

для розгляду окремих питань про надання матеріальної допомоги надаються наступні документи:

- у випадку звернення за одержанням допомоги на лікування - довідка, копії виписки із медичної карти амбулаторного (стаціонарного) хворого із зазначенням медичної установи, яка призначає/призначала лікування або інші документи медичного закладу; копії фінансових документів (рахунки або чеки із зазначенням конкретного переліку найменування медичних інструментів, медикаментів, виробів медичного призначення, медичних послуг, імплантів, протезів, у тому числі дороговартісного лікування, трансплантації, лікування онкологічного захворювання) дата яких не перевищує 12 календарних місяців, що передують даті звернення;

у випадку звернення за одержанням допомоги на подолання наслідків надзвичайної ситуації - копії документів на право власності на квартиру/будинок, копію акту пожежно-рятувальної частини про пожежу із понесеними прямими та побічними збитками, інші документи, які свідчать про збитки.

документи, що підтверджують обставини, з якими пов’язана необхідність надання матеріальної допомоги

згода на обробку персональних даних;

документ банківської установи із зазначенням номеру поточного рахунку (за стандартом IBAN) для зарахування коштів.

У разі, коли до заяви не надані всі необхідні документи, уповноважена особа Управління повідомляє заявника, або законного представника особи, які документи повинні бути надані додатково.

10.

Спосіб подання документів

Заява та документи, необхідні для отримання допомоги подаються до УСЗН особисто або через законного представника чи уповноваженого представника, якій діє на підставі виданої йому довіреності, посвідченої в установленому законом порядку

11.

Платність (безоплатність) надання

Послуга надається безоплатно

12.

Строк надання

Протягом місяця після надходження заяви зі всіма необхідними документами

13.

Перелік підстав для відмови у наданні

Допомога не надається у разі:

подання документів, що містять недостовірні відомості;

встановлення неналежності особи до суб’єктів отримання допомоги;

повторного звернення за допомогою протягом бюджетного року (крім випадків, визначених у пункті 2.5. розділу ІІ цього Порядку;

неподання/непред’явлення необхідного пакета документів, визначеного Порядком;

смерті заявника;

відмови заявника від отримання матеріальної допомоги;

якщо середньомісячний сукупний дохід на одного члена сім’ї за два квартали, що передують місяцю, який передує місяцю звернення за призначенням допомоги перевищує два розміри прожиткового мінімуму на одну особу в розрахунку на місяць, установленого законодавством України на дату звернення за матеріальною допомогою, крім випадків коли матеріальна допомога може надаватися без урахування сукупного доходу сім’ї:

1) матеріальна допомога, пов’язана з лікуванням онкологічного захворювання;

2) матеріальна допомога, пов’язана з необхідністю в терміновому лікуванні, з дороговартісним лікуванням, зі значними витратами на медичне лікування, протезування, трансплантацію;

3) матеріальна допомога, яка надається військовослужбовцям, на лікування наслідків отриманих поранень (контузії, травми, каліцтва) під час безпосередньої участі у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, членам сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України, членам сімей зниклих безвісті за особливих обставин та полонених військовослужбовців.

14.

Результат надання адміністративної послуги

Прийняття комісією з питань надання матеріальної допомоги особам, які перебувають у скрутному становищі і потребують підтримки рішення про надання допомоги / відмову у наданні допомоги

15.

Способи отримання відповіді (результату)

УСЗН видає повідомлення про призначення соціальної допомоги (або відмову в її призначенні) заявнику, його опікуну (піклувальнику), іншому законному представнику чи уповноваженій ним особі, за згодою заявника, або надсилається поштою/ електронною поштою (за наявності адреси електронної пошти) / засобами мобільного зв’язку (смс-повідомленням)