Інформація про суб’єкт надання адміністративної послуги та / або центр надання адміністративних послуг

№ з/п

Назва відділу обслуговування громадян

Місце знаходження

Інформація щодо режиму роботи

Телефон, адреса електронної пошти, вебсайт

1

Управління соціального захисту населення Тернівської міської ради

51500 м. Тернівка

Дніпропетровська обл.

вул.Григорія Сковороди, 13А

понеділок - четвер

з 08:00 по 17:00

п'ятниця

з 08:00 по 15:45

обідня перерва

з 12:00 по 12:45

субота, неділя- вихідні дні

(+380) 664973944

(+380) 500380964

upczn_tern@ukr.net

2

Відділ обслуговування громадян № 23 сервісний центр) Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області

51500 м.Тернівка,

Дніпропетровська обл.

вул. Сергія Маркова,

буд. 8

понеділок - четвер

з 08:00 по 17:00

п'ятниця

з 08:00 по 15:45

обідня перерва

з 12:00 по 12:45

субота, неділя - вихідні дні

(+380) 99 476 52 65

04001@dp.pfu.gov.ua

www.pfu.gov.ua.dp

Нормативні акти, якими регламентується надання адміністративної послуги

3

Закони України

Закон України „Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи» від 28.02.1991 № 796-XII,

Закон України «Про адміністративну процедуру» від 17.02.2022 №2073-IX,

Закон України «Про адміністративні послуги» від 06.09.2012 №5203-VI

4

Акти Кабінету Міністрів України

Порядок використання коштів державного бюджету для виконання програм, пов’язаних із соціальним захистом громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 20 вересня 2005 року №936;

постанова Кабінету Міністрів України від 29 січня 2003 року №117 «Про Реєстр осіб, які мають право на пільги»;

постанова Кабінету Міністрів України від 14 травня 2015 року №285 «Про компенсаційні виплати особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, та визнання такими, що втратили чинність, деяких постанов Кабінету Міністрів України»;

постанова Кабінету Міністрів України від 25 червня 2025 року «765 «Деякі питання призначення і виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами Пенсійного фонду України (далі – постанова №765);

постанова Кабінету Міністрів України від 08 вересня 2016 року №606 «Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів»

5

Акти центральних органів виконавчої влади

Постанова правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року №13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 18 серпня 2015 року за №991/27436.

Умови отримання адміністративної послуги

6

Особи, які мають право на отримання послуги

Громадяни, які евакуйовані, відселені (відселяються) або самостійно переселилися (переселяються) з територій, які зазнали радіоактивного забруднення, на нове місце проживання;

законний представник недієздатних або обмежено дієздатних осіб;

уповноважена особа органу опіку чи піклування (для осіб, яким не призначено опікуна чи піклувальника або втрачено з ним зв’язок під час надзвичайного або воєнного стану в Україні або окремих її місцевостях).

7

Підстава для отримання адміністративної послуги

Звернення до суб’єкта надання адміністративної послуги /виконавчого органу сільської, селищної, міської ради / центрів надання адміністративних послуг.

8

Перелік документів, необхідних для надання (отримання)

адміністративної послуги

Заявник, особа якого посвідчується паспортом громадянина України або іншим документом, що посвідчує особу (паспортний документ іноземця/ посвідка на постійне проживання/ посвідчення біженця/ посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту), пред’являє документ, що засвідчує реєстрацію особи в Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків із зазначеного Державного реєстру, внесені до паспорта громадянина України або свідоцтва про народження (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);

• заява за формою, затвердженою постановою №765;
• довідка про евакуацію, відселення, самостійне переселення, видана органом місцевого самоврядування;
• документи, про повноваження законного представника/ опікуна, піклувальника, уповноваженої особи органу опіки та піклування (рішення органу опіки та піклування або відповідне рішення суду) (у разі необхідності)

9

Спосіб подання документів

У паперовій формі при особистому зверненні до сервісних центрів головних ГУПФУ, УСЗН;

засобами поштового зв’язку до ГУПФУ;

в електронній формі через вебпортал електронних послуг, мобільний додаток Пенсійного фонду України або Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія) з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису (за технічної можливості).

10

Платність (безоплатність) надання

Адміністративна послуга надається безоплатно

11

Строк надання

Заява розглядається не пізніше ніж протягом 30 днів після її надходження з усіма необхідними документами та/або відомостями.

12

Перелік підстав для відмови у наданні

Одноразова допомога не призначається, якщо:

особа не має права на призначення одноразової допомоги;

необхідні документи та/або відомості не подані протягом 30 календарних днів з дня одержання повідомлення про долучення необхідних документів та/або відомостей

13

Результат надання адміністративної послуги

Орган Пенсійного фонду України приймає рішення про призначення одноразової допомоги / відмову в призначенні одноразової допомоги.

У разі коли до заяви не додані всі необхідні документи та/або відомості, орган Пенсійного фонду України повідомляє заявника, які документи та/або відомості мають бути подані додатково. Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом одного місяця з дня одержання зазначеного повідомлення, днем (місяцем) звернення за призначенням одноразової допомоги вважається день (місяць) прийняття або відправлення заяви.

14

Способи отримання відповіді (результату)

Орган Пенсійного фонду України повідомляє про прийняте рішення невідкладно, а за наявності обґрунтованих причин – не більш як через три робочі дні з дня прийняття відповідного рішення шляхом надсилання повідомлення у паперовій або електронній формі (за наявності адреси електронної пошти).