Інформація про суб’єкт надання адміністративної послуги та / або центр надання адміністративних послуг

№ з/п

Назва відділу обслуговування громадян

Місце знаходження

Інформація щодо режиму роботи

Телефон, адреса електронної пошти, вебсайт

1

Управління соціального захисту населення Тернівської міської ради

51500 м. Тернівка

Дніпропетровська обл.

вул.Григорія Сковороди, 13А

понеділок - четвер

з 08:00 по 17:00

п'ятниця

з 08:00 по 15:45

обідня перерва

з 12:00 по 12:45

субота, неділя- вихідні дні

(+380) 664973944

(+380) 500380964

upczn_tern@ukr.net

2

Відділ обслуговування громадян № 23 сервісний центр) Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області

51500 м.Тернівка,

Дніпропетровська обл.

вул. Сергія Маркова,

буд. 8

понеділок - четвер

з 08:00 по 17:00

п'ятниця

з 08:00 по 15:45

обідня перерва

з 12:00 по 12:45

субота, неділя - вихідні дні

(+380) 99 476 52 65

04001@dp.pfu.gov.ua

www.pfu.gov.ua.dp

Нормативні акти, якими регламентується надання адміністративної послуги

3

Закони України

Закон України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи» від 28.02.1991 № 796-XII,

Закон України «Про адміністративну процедуру» від 17.02.2022 №2073-IX,

Закон України «Про адміністративні послуги» від 06.09.2012 №5203-VI

4

Акти Кабінету Міністрів України

Порядок використання коштів державного бюджету для виконання програм, пов’язаних із соціальним захистом громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 20.09.2005 року №936;

Порядок віднесення громадян з числа тих, які брали участь у ліквідації інших ядерних аварій, у ядерних випробуваннях, у військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, у складанні ядерних зарядів та проведенні на них регламентних робіт або постраждали за інших обставин від радіаційного опромінення не з власної вини, до відповідних категорій осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 02.12.1992 №674;

постанова Кабінету Міністрів України від 29.01.2003 року №117 «Про Реєстр осіб, які мають право на пільги»;

постанова Кабінету Міністрів України від 21.05.1992 № 258 «Про норми харчування та часткову компенсацію вартості продуктів для осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи»,

постанова Кабінету Міністрів України від 25.06.2025 року №765 «Деякі питання призначення і виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами Пенсійного фонду України (далі – постанова №765);

постанова Кабінету Міністрів України від 08.09.2016 року №606 «Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів»

5

Акти центральних органів виконавчої влади

Постанова правління Пенсійного фонду України від 30.07.2015 року №13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 18.08.2015 року за №991/27436;

наказ Міністерства соціальної політики сім’ї та єдності України про встановлення розмірів грошової компенсації вартості продуктів харчування для громадян, віднесених до категорії 1 і 2 осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, на відповідний рік

Умови отримання адміністративної послуги 

6

Особи, які мають право на отримання послуги

Особи, яким встановлено статусу учасника ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, учасника ліквідації ядерних аварій, віднесених до категорії 1 або 2; потерпілого від Чорнобильської катастрофи, віднесеного до категорій 1 або 2; потерпілого від радіаційного опромінення, віднесеного до категорій 1 або 2

7

Підстава для отримання

Звернення до суб’єкта надання адміністративної послуги /виконавчого органу сільської, селищної, міської ради / центрів надання адміністративних послуг

8

Перелік необхідних документів

Заявник, особа якого посвідчується паспортом громадянина України або іншим документом, що посвідчує особу (паспортний документ іноземця/ посвідка на постійне проживання/ посвідчення біженця/ посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту), пред’являє документ, що засвідчує реєстрацію особи в Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків із зазначеного Державного реєстру, внесені до паспорта громадянина України або свідоцтва про народження (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті).

заява, за формою затвердженою Постановою №765;

копія посвідчення учасника ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, учасника ліквідації ядерних аварій, потерпілого від Чорнобильської катастрофи, потерпілого від радіаційного опромінення, віднесених до категорії 1 або 2;

документи про повноваження законного представника/ опікуна, піклувальника, уповноваженої особи органу опіки та піклування( рішення органу опіку та піклування або відповідне рішення суду) ( у разі необхідності).

Якщо для отримання компенсації необхідно подати документи та/або відомості, що містяться в інформаційно-комунікаційних системах, або якщо такі документи та/або відомості можуть бути отриманні/підтверджені шляхом електронної інформаційної взаємодії з інформаційно-комунікаційними системами та публічними електронними реєстрами органів державної влади, такі документи та/або відомості не подаються, а в заяві зазначаються відомості, необхідні для верифікації особи та отримання даних з відповідних реєстрів і надання компенсації.

9

Спосіб подання документів

У паперовій формі при особистому зверненні до сервісних центрів головних ГУПФУ, УСЗН;

засобами поштового зв’язку до ГУПФУ;

в електронній формі через вебпортал електронних послуг, мобільний додаток Пенсійного фонду України або Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія) з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису (за технічної можливості)

10

Платність (безоплатність)

Адміністративна послуга надається безоплатно

11

Строк надання

Протягом 10 днів після надходження заяви зі всіма необхідними документами/відомостями

12

Перелік підстав для відмови

(призупинення) у наданні адміністративної послуги

Грошова компенсації не надається у разі:

• необхідні документи та/або відомості не подані протягом 30 календарних днів з дня одержання повідомлення органу Пенсійного фонду України;
• особа не має права на призначення компенсації;
• зміни місця реєстрації;
• втрати статусу учасника ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, учасника ліквідації ядерних аварій, віднесених до категорії 1 або 2; потерпілого від Чорнобильської катастрофи, віднесеного до категорій 1 або 2; потерпілого від радіаційного опромінення, віднесеного до категорій 1 або 2.

13

Результат надання адміністративної послуги

Орган Пенсійного фонду України приймає рішення про призначення компенсацій / відмову у призначенні компенсацій.

У разі коли до заяви не додані всі необхідні документи та/або відомості, орган Пенсійного фонду України повідомляє заявника, які документи та/або відомості мають бути подані додатково. Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом одного місяця з дня одержання зазначеного повідомлення, днем (місяцем) звернення за призначенням одноразової допомоги вважається день (місяць) прийняття або відправлення заяви

14

Способи отримання відповіді (результату)

Орган Пенсійного фонду України повідомляє про прийняте рішення невідкладно, а за наявності обґрунтованих причин – не більш як через три робочі дні з дня прийняття відповідного рішення шляхом надсилання повідомлення у паперовій або електронній формі (за наявності адреси електронної пошти), вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України