Інформація про суб’єкт надання адміністративної послуги та / або центр надання адміністративних послуг

№ з/п

Назва відділу обслуговування громадян

Місце знаходження

Інформація щодо режиму роботи

Телефон, адреса електронної пошти, вебсайт

1

Управління соціального захисту населення Тернівської міської ради

51500 м. Тернівка

Дніпропетровська обл.

вул.Григорія Сковороди, 13А

понеділок - четвер

з 08:00 по 17:00

п'ятниця

з 08:00 по 15:45

обідня перерва

з 12:00 по 12:45

субота, неділя- вихідні дні

(+380) 664973944

(+380) 500380964

upczn_tern@ukr.net

2

Відділ обслуговування громадян № 23 сервісний центр) Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області

51500 м.Тернівка,

Дніпропетровська обл.

вул. Сергія Маркова,

буд. 8

понеділок - четвер

з 08:00 по 17:00

п'ятниця

з 08:00 по 15:45

обідня перерва

з 12:00 по 12:45

субота, неділя - вихідні дні

(+380) 99 476 52 65

04001@dp.pfu.gov.ua

www.pfu.gov.ua.dp

Нормативні акти, якими регламентується надання адміністративної послуги

3

Закони України

Закон України „Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи” від 28.02.1991 № 796-XII,

Закон України «Про адміністративну процедуру» від17.02.2022 №2073-IX,

Закон України «Про адміністративні послуги» від 06.09.2012 №5203-VI

4

Акти Кабінету Міністрів України

Порядок віднесення громадян із числа тих, які брали участь у ліквідації інших ядерних аварій, у ядерних випробуваннях, у військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, у складанні ядерних зарядів та проведенні на них регламентних робіт або постраждали за інших обставин від радіаційного опромінення не з власної вини, до відповідних категорій осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 02 грудня 1992 року №674;

Постанова Кабінету Міністрів України від 12 липня 2005 року №562 «Про щорічну допомогу на оздоровлення громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи»;

Порядок використання коштів державного бюджету для виконання програм, пов’язаних із соціальним захистом громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 20.09.2005 року №936;

постанова Кабінету Міністрів України від 29.01.2003 року №117 «Про Реєстр осіб, які мають право на пільги»;

постанова Кабінету Міністрів України від 26.10.2016 № 760 „Про затвердження Порядку виплати одноразової компенсації за шкоду, заподіяну внаслідок Чорнобильської катастрофи, інших ядерних аварій, ядерних випробувань, військових навчань із застосуванням ядерної зброї, та щорічної допомоги на оздоровлення деяким категоріям громадян” ;

постанова Кабінету Міністрів України від 25.06.2025 року №765 «Деякі питання призначення і виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами Пенсійного фонду України (далі – постанова №765);

постанова Кабінету Міністрів України від 11 липня 2018 року №551 «Деякі питання видачі посвідчень особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, та іншим категоріям громадян»;

постанова Кабінету Міністрів України від 08.09.2016 року №606 «Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів»

5

Акти центральних органів виконавчої влади

Постанова правління Пенсійного фонду України від 30.07.2015 №13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 18.08.2015 за №991/27436

Умови отримання адміністративної послуги 

6

Особи, які мають право на отримання послуги

Громадяни:

• які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, які брали участь в ліквідації наслідків інших ядерних аварій, ядерних випробуваннях, військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, складанні ядерних зарядів та здійсненні на них регламентних робіт, постраждалим за інших обставин від радіаційного опромінення не з власної вини, віднесені до категорії 1;
• учасники ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, інших ядерних аварій, громадян, які брали участь в ядерних випробуваннях, військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, складанні ядерних зарядів та здійсненні на них регламентних робіт, постраждалим за інших обставин від радіаційного опромінення не з власної вини, віднесені до категорії 2 або 3;
• діти з інвалідністю, інвалідність якої пов’язана з Чорнобильською катастрофою;
• діти, які втратили одного з батьків внаслідок Чорнобильської катастрофи;
• евакуйовані із зони відчуження у 1986 році;
• законний представник дитини, недієздатних або обмежено дієздатних з числа вище зазначених осіб;
• уповноважена особа органу опіки та піклування (для осіб, яким не призначено опікуна чи піклувальника або втрачено з ним зв’язок під час надзвичайного або воєнного стану в Україні або окремих її місцевостях)

7

Підстава для отримання адміністративної послуги

Звернення до суб’єкта надання адміністративної послуги /виконавчого органу сільської, селищної, міської ради / центрів надання адміністративних послуг

8

Перелік документів, необхідних для надання (отримання) адміністративної послуги

Заявник, особа якого посвідчується паспортом громадянина України або іншим документом, що посвідчує особу (паспортний документ іноземця/ посвідка на постійне проживання/ посвідчення біженця/ посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту), пред’являє документ, що засвідчує реєстрацію особи в Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків із зазначеного Державного реєстру, внесені до паспорта громадянина України або свідоцтва про народження (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);

заява за формою, затвердженою постановою №765;

документи про повноваження законного представника/опікуна, піклувальника. Уповноваженої особи органу опіки та піклування (рішення органу опіку та піклування або відповідне рішення суду) (у разі необхідності);

документ про підстави для визначення статусу громадян:

посвідчення/довідка (видана уповноваженим органом на строк до отримання відповідно посвідчення, але не більш як на два роки) особи, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи/ брала участь у ліквідації інших ядерних аварій, у ядерних випробуваннях, у військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, у складанні ядерних зарядів та проведенні на них регламентних робіт/ постраждала від радіоактивного опромінення внаслідок будь-якої аварії, порушення правил експлуатації обладнання з радіоактивною речовиною, порушення правил зберігання і захоронення радіоактивних речовин, що сталося не з вини потерпілих;

посвідчення/довідка (видана уповноваженим органом на строк до отримання відповідно посвідчення, але не більш як на два роки) «Дитина, яка потерпіла від Чорнобильської катастрофи»;

довідка неповнолітньої дитини померлого (померлої) громадянина (громадянки) з числа постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесеного (віднесеної) до категорії 1 або 2, або з числа учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, віднесеного (віднесений) до категорії 3, смерть якого (якої) пов’язана з Чорнобильською катастрофою;

довідка про евакуацію, відселення, самостійне переселення, видана органом місцевого самоврядування.

Якщо для отримання щорічної допомоги необхідно подати документи та/або відомості, що містяться в інформаційно-комунікаційних системах, або якщо такі документи та/або відомості можуть бути отримані / підтверджені шляхом електронної інформаційної взаємодії з інформаційно-комунікаційними системами та публічними електронними реєстрами органів державної влади, такі відомості не подаються, а в заяві зазначаються відомості, необхідні для верифікації особи та отримання даних з відповідних реєстрів і надання щорічної допомоги.

9

Спосіб подання документів, необхідних для отримання адміністративної послуги

У паперовій формі при особистому зверненні до сервісних центрів головних ГУПФУ, УСЗН;

засобами поштового зв’язку до ГУПФУ;

в електронній формі через вебпортал електронних послуг, мобільний додаток Пенсійного фонду України або Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія) з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису (за технічної можливості)

10

Платність (безоплатність) надання адміністративної послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно

11

Строк надання адміністративної послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги

Протягом 10 днів після надходження заяви зі всіма необхідними документами та/або відомостями

12

Перелік підстав для відмови

(призупинення) у наданні адміністративної послуги

Щорічно допомога не призначається, якщо :

- особа не має права на призначення щорічної допомоги;

- виявлені недостовірні дані в поданих документах;

- особі (у разі виникнення права на щорічну допомогу з різних підстав) щорічну допомогу надано за однієї з таких підстав;

- необхідні документи та/ або відомості не подані протягом 30 календарних днів з дня одержання повідомлення про долучення необхідних документів та/або відомостей.

13

Результат надання адміністративної послуги

Орган Пенсійного фонду України приймає рішення про призначення щорічної допомоги/ відмову у призначенні щорічної допомоги.

У разі коли до заяви не додані всі необхідні документи та/або відомості, орган Пенсійного фонду України повідомляє заявника, які документи та/або відомості мають бути подані додатково. Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом одного місяця з дня одержання зазначеного повідомлення, днем (місяцем) звернення за призначенням одноразової допомоги вважається день (місяць) прийняття або відправлення заяви.

14

Способи отримання відповіді (результату)

Орган Пенсійного фонду України повідомляє про прийняте рішення невідкладно, а за наявності обґрунтованих причин – не більш як через три робочі дні з дня прийняття відповідного рішення шляхом надсилання повідомлення у паперовій або електронній формі (за наявності адреси електронної пошти)