Інформація про суб’єкт надання адміністративної послуги та / або центр надання адміністративних послуг

№ з/п

Назва відділу обслуговування громадян

Місце знаходження

Інформація щодо режиму роботи

Телефон, адреса електронної пошти, вебсайт

1

Управління соціального захисту населення Тернівської міської ради

51500 м. Тернівка

Дніпропетровська обл.

вул.Григорія Сковороди, 13А

понеділок - четвер

з 08:00 по 17:00

п'ятниця

з 08:00 по 15:45

обідня перерва

з 12:00 по 12:45

субота, неділя-

вихідні дні

(+380) 664973944

(+380) 500380964

upczn_tern@ukr.net

2

Відділ обслуговування

громадян № 23 (сервісний центр) Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області

51500 м.Тернівка,

Дніпропетровська обл.

вул. Сергія Маркова,

буд. 8

понеділок - четвер

з 08:00 по 17:00

п'ятниця

з 08:00 по 15:45

обідня перерва

з 12:00 по 12:45

субота, неділя -

вихідні дні

(+380) 99 476 52 65

04001@dp.pfu.gov.ua

www.pfu.gov.ua.dp

Нормативні акти, якими регламентується надання адміністративної послуги

4

Закони України

Закон України „Про забезпечення організаційно-правових умов соціального захисту дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування” від 13.01.2005 № 2342-IV;

Закон України «Про адміністративну процедуру» від 17.02.2022 №2073-IX;

Закон України «Про адміністративні послуги» від 06.09.2012 №5203-VI

5

Акти Кабінету Міністрів України

Порядок призначення і виплати тимчасової допомоги на дітей, щодо яких встановлено факт відсутності батьківського піклування та які тимчасово влаштовані в сім’ю родичів, знайомих, прийомну сім’ю або дитячий будинок сімейного типу, «Дитина не одна», затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 22.03.2024 №331 „Деякі питання провадження діяльності з усиновлення та влаштування дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, соціального захисту дітей, залишених без батьківського піклування”;

Порядок провадження органами опіки та піклування діяльності, пов’язаної із захистом прав дитини, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 №866;

постанова Кабінету Міністрів України від 25 червня 2025 року №765 “Деякі питання призначення та виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами Пенсійного фонду України” (далі – постанова № 765);

постанова Кабінету Міністрів України від 08 вересня 2016 року №606 “Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів”.

6

Акти центральних органів виконавчої влади

Постанова правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року №13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 18 серпня 2015 року за №991/27436;

Перелік територій на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затверджений наказом Міністерства розвитку громад на території України від 28.02.2025 року №376, зареєстрований у Міністерстві юстиції України 11.03.2025 за №380/43786 (далі – Перелік територій)

Умови отримання адміністративної послуги

7

Особи, які мають

право на отримання

послуги

Особа, до сім’ї якої тимчасово влаштовано дитину (дітей), щодо

якої (яких) встановлено факт відсутності батьківського піклування та яка постійно проживає на території України (крім осіб, які проживають на тимчасово окупованих Російською Федерацією територіях відповідно до Переліку територій або які перебувають за кордоном);

діти віком від 14 до 18 років, які навчаються за денною або дуальною формою здобуття освіти в закладах професійної (професійно-технічної), фахової передвищої, вищої освіти, мають право звертатися за призначенням та продовженням допомоги особисто у разі, коли вони мають задеклароване (зареєстроване) місце проживання (перебування) інше, ніж в особи, до якої її тимчасово влаштовано.

8

Підстава для отримання адміністративної послуги

Звернення до суб’єкта надання адміністративної послуги / виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної у місті (у разі утворення) ради / центрів надання адміністративних послуг.

9

Перелік необхідних документів

Заявник, особа якого посвідчується паспортом громадянина України або іншим документом, що посвідчує особу паспортний документ іноземця / посвідка на постійне проживання / посвідчення біженця / посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту), пред’являє документ, що засвідчує реєстрацію особи в Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків із зазначеного Державного реєстру, внесені до паспорта громадянина України або свідоцтва про народження (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);

заява за формою, затвердженою постановою № 765;

копія свідоцтва про народження дитини (за наявності) (у разі, коли відомості про народження відсутні в Державному реєстрі актів цивільного стану громадян);

копія наказу служби у справах дітей про тимчасове влаштування дитини;

медичний висновок про дитину з інвалідністю віком до 18 років, виданий в установленому МОЗ порядку (у разі тимчасового влаштування дитини з інвалідністю).

У разі звернення за продовженням виплати тимчасової допомоги подається заява отримувача такої допомоги, до якої додається копія наказу служби у справах дітей про тимчасове влаштування дитини.

Якщо для отримання тимчасової допомоги необхідно подати документи та/або відомості, що містяться в інформаційно- комунікаційних системах, або якщо такі документи та/або відомості можуть бути отримані / підтверджені шляхом електронної інформаційної взаємодії з інформаційно- комунікаційними системами та публічними електронними реєстрами органів державної влади, такі документи та/або відомості не подаються, а в заяві зазначаються відомості, необхідні для верифікації особи та отримання даних з відповідних реєстрів і надання тимчасової допомоги.

10

Спосіб подання документів

У паперовій формі при особистому зверненні до сервісних центрів ГУПФУ, УСЗН;

засобами поштового зв’язку до ГУПФУ;

в електронній формі (у разі наявності технічної можливості) через вебпортал електронних послуг, мобільний додаток Пенсійного фонду України або Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія) з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису.

11

Платність (безоплатність) надання

Адміністративна послуга надається безоплатно

12

Строк надання

Протягом 10 календарних днів із дня подання заяви

13

Перелік підстав для відмови у наданні

Підстава, яка спричинила тимчасове влаштування дитини, яка залишилася без батьківського піклування, інша, ніж:

• смерть або загибель батьків або одного з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків;
• невиконання батьками своїх обов’язків з причин перебування батьків або одного з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків, на територіях, які з 24 лютого 2022 року перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні) / тимчасово окупованій території відповідно до Переліку територій;
• перебування батьків або одного з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків, у розшуку як зниклих безвісти за особливих обставин або визнання такими, що зникли безвісти за особливих обставин (відсутності свідоцтва про смерть батьків дитини);
• якщо батьки або один з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків, є військовополоненими (перебувають у полоні держави-агресора);
• позбавлення батьків або одного з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків, особистої свободи (затримання, взяття у заручники) органами влади держави- агресора (її окупаційних адміністрацій та збройних формувань);
• тимчасове влаштування дитини, щодо якої встановлено факт відсутності батьківського піклування, у прийомну сім’ю або дитячий будинок сімейного типу.

14

Результат надання адміністративної послуги

Орган Пенсійного фонду України приймає рішення про призначення компенсації / відмову в призначенні компенсації.

У разі коли до заяви не додані всі необхідні документи та/або відомості, орган Пенсійного фонду України повідомляє заявника які документи та/або відомості мають бути подані додатково.

Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом одного місяця з дня одержання зазначеного повідомлення, днем (місяцем) звернення за призначенням допомоги вважається день (місяць) прийняття або відправлення заяви.

У разі коли необхідні документи не подані протягом 30 календарних днів з дня одержання зазначеного повідомлення, орган Пенсійного фонду України протягом трьох робочих днів повідомляє заявнику про необхідність подання нової заяви з необхідними документами.

15

Способи отримання відповіді (результату)

Орган Пенсійного фонду України повідомляє про прийняте рішення невідкладно, а за наявності обґрунтованих причин – не більш як через три робочі дні з дня прийняття відповідного рішення шляхом надсилання повідомлення у паперовій або електронній формі (за наявності адреси електронної пошти).