Про це Міністр у справах ветеранів України Юлія Лапутіна повідомила під час засідання Конгресу місцевих та регіональних влад при Президентові України, який відбувся у Житомирі. За її словами, пілотний проєкт «Помічник ветерана» є одним із пріоритетних  напрямків у впровадженні сучасної ветеранської політики.

Як зазначила Юлія Лапутіна, помічник ветерана – це людина з планшетом, на яку розраховано до 100 родин. Він має бути гарним комунікатором із усім спектром надавачів послуг: від сімейного лікаря чи поліцейського офіцера громади до громадської організації, яка виконує певні функції.

«Що ми, як держава, хочемо зробити? Наша задача як держави – контролювати ефективність. Наприклад, громадські організації не контролюють ефективність надання послуг. Ми, як держава, провели низку досліджень щодо потреб ветеранів, і вони дещо змінилися відповідно до тих потреб, які були до повномасштабного вторгнення. І держава має гнучко керувати цим процесом. Дуже важливий елемент – це комунікація. Тому кваліфікаційні вимоги до посади помічника ветерана, яку ми вводимо в першу чергу, – це гарні комунікаційні навички та навички психологічного супроводу”, – пояснила Міністр.

Докладніше - у відео Першого Житомирського порталу

Yulia Lap